رفتن به محتوای اصلی

اپلیکیشن ها و پلن ها

  • ۱.۱- پلن دائمی : پس از خرید پلن دائمی اپلیکیشن با امکانات کامل ارائه می شود و به هیچ عنوان منقضی نمی شود و برای همیشه کار خواهد کرد ، کارکرد اپلیکیشن دائمی مستقل از وب سایت مستر تو اپ است ، این به آن معنی است که حتی اگر مستر تو اپ در دسترس نباشد ، مشکلی متوجه اپلیکیشن نخواهد شد.
  • ۱.۲- لایسنس : لایسنس هر کدام از پلن های خریداری شده فقط برای دامنه ای است که برای آن اپلیکیشن ثبت شده است با توجه به وجود تست رایگان  نخواهد بود. امکان تغییر دامنه با هزینه اضافی انجام میشود.
  • ۱.۳- پلتفرم ها : اپلیکیشن ها در دو پلتفرم اندروید و  ios ارائه میشوند , چون اپلیکیشن ها به صورت کاملا نیتیو برنامه نویسی می شوند , ممکن است در امکانات یا رابط کاربری و یا تم ها در دو پلتفرم متفاوت باشند.

سفارشی سازی اپلیکیشن

  • ۲.۱- مراحل سفارشی سازی
    • ۲.۱.۱- ارسال درخواست سفارشی سازی به همراه جزئیات کامل آن از طریق ارسال تیکت به بخش “سفارشی سازی”
    • ۲.۱.۲- بررسی و امکان سنجی توسط تیم مستر تو اپ ، طی این بررسی ممکن است دسترسی به بخش پیشخوان وب سایت نیاز باشد.
    • ۲.۱.۳- برآورد هزینه و مدت زمان انجام آن و تعیین زمان شروع کار از طریق تیکت به اطلاع درخواست دهنده میرسد.
    • ۲.۱.۴- در صورت توافق ، فاکتور سفارشی سازی در بخش حسابداری با ذکر جزئیات کامل ایجاد میشود و سپس درخواست دهنده آن را پرداخت مینماید (لطفا در این مرحله دقت کامل داشته باشید که کاری که در نهایت تحویل شما خواهد شد , فقط مواردی است که در این فاکتور ذکر شده است)
    • ۲.۱.۵- با توجه به زمان شروع کار و مدت زمان برآورد شده و جزئیاتی که در فاکتور قید شده است تیم مستر تو اپ شروع به انجام درخواست میکند.
    • ۲.۱.۶- پس از انجام کار , تیم مستر تو اپ آن را برای درخواست دهنده ارسال میکند , درخواست دهنده ۷ روز مهلت تست دارد و میتواند نظر خود را در مورد آن به اطلاع تیم برساند , در صورتی که مغایراتی با امکانات توافق شده وجود داشته باشد , تیم مستر تو اپ موظف به انجام و تصحیح آن است , در صورتی که در مهلت تست ۷ روز گزارشی از سوی کاربر ارسال نشود , پروژه تکمیل شده و مورد تایید در نظر گرفته میشود .
  • ۲.۲- نکاتی در مورد سفارشی سازی
    • ۲.۲.۱- سفارشی سازی فقط در صورتی امکان پذیر است که , پلن دائمی اندروید یا ios خریداری شده باشد.
    • ۲.۲.۲- سفارشی سازی بر روی آخرین نسخه پلاگین و اپلیکیشن که در زمان شروع کار موجود است انجام میشود , درصورتی که آپدیتی برای پلاگین یا اپلیکیشن بعد از شروع کار منتشر شود , بدیهی است موارد سفارشی سازی شده در آن وجود نخواهد داشت و دریافت آپدیت ها بدون موارد سفارشی شده خواهد بود, ولی این امکان است در آینده امکاناتی که برروی اپلیکیشن سیستم قرار می گیرد با بخشی و یا تمام موارد سفارشی سازی شما یکی باشد.
    • ۲.۲.۳- پشتیبانی در اپلیکیشن های سفارشی به صورت موردی و درقبال پرداخت هزینه از جانب کاربر توسط مستر تو اپ انجام می شود.

پشتیبانی

  • ۳.۱- مدت زمان پشتیبانی اپلیکیشن
    • ۳.۱.۱- به تمام لایسنس ها  ۶ ماه  پشتیبانی به صورت رایگان تعلق خواهد گرفت.
  • ۳.۲-موارد پشتیبانی
    • ۳.۲.۱- دریافت آپدیت پلاگین و اپلیکیشن به صورت رایگان
    • ۳.۲.۲- زمان و جزییات آپدیت‌ها به صلاحدید تیم فنی مسترتواپ برنامه ریزی میشود.
  • ۳.۳-تمدید پشتیبانی
    • ۳.۳.۱- پشتیبانی به ازای هر اپلیکیشن قابل تمدید است , این تمدید فقط در صورت نیاز به پشتیبانی باید پرداخت شود و ارتباطی با کارکرد اپلیکیشن ندارد و اپلیکیشن برای همیشه در دسترس خواهد کرد.

انتشار در مارکت

  • ۴.۱- انتشار در گوگل پلی
    • ۴.۱.۱- پس از پرداخت هزینه انتشار , فرمی جهت ارسال اطلاعات در پنل کاربری باز خواهد شد و کاربر میتواند از طریق آن  اطلاعات انتشار را با توجه به راهنمای موجود , برای تیم مستر تو اپ ارسال نماید.تیم مستر ۲ اپ پس از بررسی موارد ارسال شده , اقدام به بارگذاری و انتشار اپلیکیشن در گوگل پلی می نماید.پس از انتشار لینک اپلیکیشن در گوگل پلی , برای کاربر ارسال خواهد شد.
    • ۴.۱.۲- پس از انتشار اپلیکیشن در گوگل پلی , امکان ویرایش اطلاعات آن یا بارگذاری نسخه جدید، فقط تا ۲ بار قابل انجام است و پس از آن نیاز به پرداخت مجدد هزینه انتشار می باشد.
    • ۴.۱.۳- اپلیکیشن در اکانت اختصاصی تیم مستر تو اپ منتشر می شود , در صورتی که نیاز به انتشار آن در اکانت اختصاصی کاربر باشد , ابتدا باید یک اکانت اختصاصی برای کاربر ایجاد شود که مستلزم پرداخت هزینه اضافه خواهد بود.
    • ۴.۱.۴- اپلیکیشن بدون محدودیت زمانی در گوگل پلی منتشر می شود.(ممکن است با تغییر سیاست های گوگل تغییر کند)
    • ۴.۱.۵- در صورتی که گوگل پس از انتشار ، اپ را ریجکت کند یا به هر نحوی آنرا اسپم و یا مغایر با قوانین خود بداند , هزینه انتشار عودت نخواهد شد و مسیولیت آن با مسترتواپ نخواهد بود.
    • ۴.۱.۶- در صورتی که گوگل به دلیل تحریم‌ها یا سایر موارد تصمیم به بستن اکانت یا ریجکت کردن برخی اپلیکیشن ها بگیرد، مسيولیت آن با مسترتواپ نخواهد بود.
  • ۴.۲- انتشار فایل نسخه آی او اس
    • ۴.۲.۱- اپلیکیشن ios به صورت یک فایل IPA و ساین Ad-Hoc به صورت سیستمی ارایه می شود ، ممکن است زمان کامپایل تا ۷۲ ساعت زمان ببرد.
    • ۴.۲.۲- انتشار اپلیکیشن ios بر عهده مشتری است ،  این فایل را میتوان از طریق مارکت های ایرانی آی او اس یا شرکت های سرویس دهنده نصب فایل های آی او اس در iDevice نصب کرد.

محتوا

  • ۵.۱- وب‌ سایت مستر تو اپ ، یک وب‌ سایت تخصصی جهت ارایه خدمات ساخت اپلیکیشن موبایل , برای وب سایت است , که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند. این وب‌ سایت تمام قوانین مکتوب و یا عرفی حاکم بر کشور را محترم می‌شمارد و خود را موظف به پیروی از آنها می‌داند و شما نیز باید از این قوانین پیروی کنید.
  • ۵.۲- هر گونه استفاده غیرمجاز از اطلاعات وب سایت و سرویس های آن ، به صورت مستقیم یا غیر مستقیم، بدون اخذ مجوز از مستر تو اپ پیگرد قانونی دارد.
  • ۵.۳- بهره برداری و استفاده از اطلاعات این سایت با ذکر عنوان مستر تو اپ به عنوان منبع و برای مقاصد مطابق با قوانین اعلام شده، مجاز می باشد و در صورت بروز هر گونه تخلف، پیگرد قانونی خواهد داشت.
  • ۵.۴- حفاظت از ایمیل و رمز عبور به عهده کاربر می باشد.
  • ۵.۵- مسئولیت محتوای اپلیکیشن های ساخته شده با این سرویس , بر عهده کاربر است و این سایت هیچ مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد .
  • ۵.۶- این وب سایت ضمن احترام به حقوق کاربران گرامی ، خودر ا مجاز می داند تا در صورت لزوم، به گسترش و یا تعدیل بندهای این قوانین و مقررات اقدام نماید.
  • ۵.۷- هر گونه اختلاف نظر در خصوص موارد فوق الذکر تحت حکمیت قوانین قضائی کشور حل و فصل خواهد شد.
بازگشت به بالا